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Tous les avis

Par elisabeth W. (MOLIERES, France) le 19 Aout 2017 :
(3/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond Bronze, simoun, une merveille de style classique inégalable. Peint à la main série limité de KlassFan

ventilateur plafond simoun

Bonjour, je viens de recevoir ce ventilateur réf de ma commande TVGINLINY. par contre la notice de montage n'est absolument pas en FRANCAIS. Veuillez m'en envoyer une au plus vite par mail car j'aimerais le monter. Merci. Cordialement. Mr WIRTZ.

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réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, les produit en SERIE LIMITEES ce qui est le cas ici du Simoune, n'ont pas d'origine des notice en Français, nous devrons vous fournir une explication via le service technique. <br/>Merci a vous réponse avis

Réponse du responsable le 02 Sept. 2017
Par Philippe R. (Montpellier, France) le 08 Juil. 2017 :
(1/5) 

Produit évalué : Télécommande programmable pour ventilateur de plafond

télécommande folle

Télécommande déréglée, impossible d'arrêter le ventilateur qui dépend totalement de cette commande et ce même si je déconnecte totalement cette télécommande.

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réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. <br/>Utilisez les "Pin ou Micro interrupteurs" qui se trouvent dans le boitier a piles pour changer les fréquences, il y a fort a parier que vous avez des interférences entre le boitier de contrôle du ventilateur de plafond et la télécommande de votre ventilateur de plafond. réponse avis

Réponse du responsable le 02 Sept. 2017
Par Marie - Paule G. (LE BIGNON MIRABEAU, France) le 07 Juil. 2017 :
(3/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond moderne marron avec luminaire bi colore 132 cm, FARO MANILA 33192

Installation ventilateur de plafond Manilla

Produit conforme à la description du vendeur. Notice de montage et de fonctionnement plutôt succincte, faut avoir l'esprit bricoleur. <br/>Télécommande plutôt toc qui de plus ne fonctionne pas... Pas entièrement satisfait de mon achat !

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réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. <br/>Nous avons commenté cela depuis 1 an à FARO, mais ces derniers sont longs à la détente, voyons les prochaines séries.. réponse avis

Réponse du responsable le 02 Sept. 2017
Par Alain N. (MARSEILLE, France) le 26 Juin 2017 :
(5/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond moderne 106 cm avec lampe, télécommande IR, le ventilateur pour votre chambre par excellence Mini Icaria

Tres satisfaisant

J'utilise ce ventilateur dans une chambre de 10 M2. C'est vrai que le montage est un peu compliqué faute d'une notice suffisamment claire. Mais en la lisant et la relisant et en s'aidant des photographies on y arrive... <br/>Ceci dit la difficulté ne concerne que la partie mécanique car pour ce qui est des branchements électriques c'est simple comme un bonjour. <br/>Esthétiquement cet appareil est très joli. <br/>Quant au fonctionnement j'en suis très satisfait. Trois vitesses sont disponibles. Je m'en tiens pour l'instant à la vitesse médiane. Il ne faut pas s'attendre à une bourrasque mais à une brise très agréable et qui <br/>donne une très bonne sensation de fraicheur sachant que j'habite dans une région chaude avec 25° la nuit!!! <br/>Et surtout un silence absolu. A peine si on entend un ronronnement. <br/>Je n'ai même pas eu besoin de monter les contre poids permettant d'équilibrer les pales. <br/>Très satisfait donc.

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Par Anne D. (Montreuil, France) le 24 Juin 2017 :
(3/5) 

Produit évalué : Rafraichisseur d'air Rafy 80, une tour de ventilation qui rafraîchit discrette élégante efficace.

Produit Kayami ou Purline? défaut d'informations

J'ai commandé le 20/06/2017 un rafraichisseur d'air Rafy 80 de Purline. livraison rapide en point relai le 24/06/2017. Retour à domicile, déballage, produit en bon état, test manuel de mise en route (sans utiliser la télécommande ni consulter la notice), jusqu'ici tout va bien, l'appareil ressemble au descriptif, marche bien, les fonctions sont intuitives... mais avec plus d'attention, le produit ne s'appelle pas Rafy 80 mais VCI-600 et la marque n'est pas Purline mais Kayami (marque espagnole je pense) avec mode d'emploi en espagnol et italien...Heureusement internet est là pour fournir une notice en français. Par quel miracle ce tour de passe-passe? Il aurait été bienvenu de prévenir le client de la substitution par un produit sans doute équivalent sur le plan technique mais pas de la marque commandée alors que la facture émise par Fan-Boutique est établie pour la référence CL_Rafy80. <br/>Qui pourra m'expliquer cela?

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réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. <br/>En effet Purline est le fabricant de ce produit, et en cas de rupture de stock, Purline viens "piocher" dans les stock des OEM qu'ils stock pour leurs clients. <br/>Le produit est identique, bénéficie strictement des même prestations, design et garantie. C'est le problème des saisons très chaudes, tout va très vite, et nous même dans les entrepôts on ne vois pas passer le produit, d'autant que le code barre est le même.. <br/>Dans tous les cas est on est bien sur le même produit juste l’emballage change. <br/>Merci de votre compréhension. réponse avis

Réponse du responsable le 02 Sept. 2017
Par Christian B. (Nogent sur Oise, France) le 19 Juin 2017 :
(5/5) 

Produit évalué : Télécommande IR universelle pour ventilateur de plafond ideal pour led et ampoules à economie d'energie

Utilisation facile de la télécommande, montage pas simple.

Pour le montage, si vous n'avez pas des notions d'électricité, faites appel à un pro, ça sera plus simple. J'aurai aimé avoir des connecteurs supplémentaires pour brancher l'arrivée 220v et le ventilo au module. J'ai été contraint d'enlever le connecteur côté 220 pour le mettre côté ventilo, l'arrivée se faisant par dominos. Pas facile non plus de positionner le module, il ne passe pas entre le montant central, mais il y a des pastilles autocollantes pour le coller au plafond. Une fois l’installation faite, c’est très bien et simple d’utilisation.

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Par Xavier D. (Saint Saulve, France) le 16 Juin 2017 :
(4/5) 

Produit évalué : Rafraîchisseur d'air chauffage céramique Rafy 92, un produit 4 en 1 pratique en tout saisons.

Rafy 92

Bon produit qui inspire confiance. Quelques remarques. <br/>1°. Il ne change pas la température de la pièce. Il souffle un air plus frais de 2 à 5 °C, et c'est déjà pas mal pour atténuer les bouffées de chaleur. Il faut donc le laisser fonctionner en permanence. <br/>2°. Volume sonore raisonnable à basse vitesse. <br/>3°. Documentation technique inexistante avec des schémas même pas à jour (ex: ouverture de la trappe à réserve d'eau ?). Que veut dire mode ''Natural'' par rapport au mode normal ? Quelle différence également en mode ''sleep''? <br/>4°. Consomme finalement beaucoup d'eau et c'est gênant s'il y a un risque pour la pompe au cas où elle devrait fonctionner à vide. <br/>5°. "Indicateur de réservoir vide" où ça ? Important compte tenu de la remarque ci-dessus. <br/>6°. EMBÊTANT pour laisser l'appareil fonctionner seul. Il serait effectivement nécessaire d'être prévenu du manque d'eau ou que l'appareil s'arrête dans un tel cas. <br/>NOTE 4,5 sur 5.

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Par marie pierre C. (Esperaza, France) le 11 Juin 2017 :
(5/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond, Classic Flat, 132 Cm, Ultra plat, silencieux, pales Blanc / gris argenté et blanc laqué poli, CASAFAN

Au top

Vraiment très bon produit. Silencieux, très joli style ,nous n'avons pas eu la nécessité d'équilibrer les pales, <br/>Nous pouvons enfin dormir beaucoup mieux dans notre chambre dont le plafond est en lambris <br/>Je recommande vraiment ce produit

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Par Michael H. (LE PRE ST GERVAIS, France) le 14 Sept. 2016 :
(5/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond blade SIlver ultra design 137 cm gris argent, le futur de la ventilateur de plafond dans votre salon !

Ventilateur superbe, boutique très sérieux

Cette ventilateur de plafond est tout simplement superbe - aucun bruit, facile à utiliser, efficace. L'installation est facile dans l'ensemble, seul moment délicate étant pour brancher le fil des détecteurs infra-rouge puis attacher le cache-moteur - vaut mieux avoir deux paires de mains, une paire pour tenir le cache et l'autre pour brancher le fil. <br/> <br/>SAV ... il y en a !! Bravo. <br/>Manque de bol, le ventilateur livré avait un souci. J'ai eu un appel de Fan Boutique moins de 24h après l'avoir signalé, puis un appel du fabricant puis 4 jours plus tard réception d'une pièce de rechange - une expérience fort agréable et d'une efficacité rare.

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Par joelle B. (AIX LES BAINS, France) le 11 Aout 2016 :
(5/5) 

Produit évalué : Rafraîchisseur d'air Rafy 82, une tour de ventilation qui rafraîchit discrète élégante efficace.

rafy 82

Matériel de bonne conception, et finition, esthétique, assez silencieux grâce à sa turbine verticale, rafraichissement bien perceptible en été, et mode chauffage pour l'hiver, donc pratique toute l'année! <br/>Le Service Fan boutique efficace: délai de livraison et conseils

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Par Pascal J. (VILLEURBANNE, France) le 29 Mars 2016 :
(5/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond DC, moderne103 Cm laqué blanc pales laquées blanches, grises, télécommande, CASAFAN Eco Neo II WE

Ventilateur de plafond DC, moderne103 Cm laqué blanc pales laquées blanches, grises, télécommande, CASAFAN Eco Neo II WE Commentaires

Très bon produit. Silencieux et performant. <br/>Juste difficile à installer. <br/>A recommander.

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Par Jose R. (Nancy, France) le 28 Mars 2016 :
(5/5) 

Produit évalué : Ventilateur de plafond Fresco nickel brossé, moderne, un point lumineux, et télécommande, pales grise et pin, silencieux

moins de bruit c'est pas possible !

J'avais un doute sur le niveaux sonore de ce produit, j'ai appelé le site, et ils m'ont dit très faible. <br/>Rassuré j'ai opté pour deux ventilateurs comme ceci. Vraiment, on entend rien, l'air en vitesse 3 pas plus. <br/>Par contre a monter c'est pas du velours, comptez pas monter un ventilateur en 15 minutes, il vous faudra minimum 3 heures pas ventilo. <br/>Super content !

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